Este espaço funciona como uma via de trânsito rápido entre a Rodando Legal, seus clientes e a sociedade em geral. É um canal que tem por objetivo analisar todas as demandas de forma imparcial. Para utilizar este serviço, é necessário que já tenha feito contato com a Rodando Legal através do SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) e discordado da resolução apresentada.